Сбер · ★1
Отзыв 2363039184
Ольга, 2025-03-29 · 👍 2 👎 0
Есть СберПрайм,за 299₽.Но банк все равно снимает деньги, 99₽ за уведомления.Зачем тогда в описании услуги написано что обслуживание карты бесплатно,включая смс.Обман на каждом шагу.
Ответ разработчика 2025-05-19
Здравствуйте! Привилегии распространяются на СберКарту и уведомления к ней. Если у вас карта старого образца, то привилегии не сработают. Проверьте, пожалуйста, условия по вашей карте в личном кабинете
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Есть СберПрайм,за 299₽.Но банк все равно снимает деньги, 99₽ за уведомления.Зачем тогда в описании услуги написано что обслуживание карты бесплатно,включая смс.Обман на каждом шагу.» | Когда у меня есть СберПрайм, я хочу, чтобы банк не списывал дополнительную плату за уведомления, чтобы условия соответствовали описанию. | боль | 3 | 1.00 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1