Сбер · ★1
Отзыв 2362643052
Ирина, 2025-03-19 · 👍 1 👎 0
Почему в приложении для двухтарифного счётчика нет графы Ночь ? При оплате энергии за свет, я вижу только День! Разберитесь с этим и Еирц сюда подключите! Как передавать показания?
Ответ разработчика 2025-09-22
Здравствуйте! Информация отображена так, как ее передает поставщик услуг. Увы, повлиять на это у нас нет возможности
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему в приложении для двухтарифного счётчика нет графы Ночь ? При оплате энергии за свет, я вижу только День!» | Когда оплачиваю электроэнергию по двухтарифному счетчику, я хочу видеть графу 'Ночь' в приложении, чтобы правильно передавать показания и оплачивать оба тарифа. | боль | 2 | 0.95 | Передача показаний счетчиков при оплате ЖКУ классификатор | 0.67 |
| 1 | «Разберитесь с этим и Еирц сюда подключите! Как передавать показания?» | Когда передаю показания за свет, я хочу, чтобы ЕИРЦ был подключен к приложению, чтобы не использовать сторонние сервисы. | фича | 2 | 0.90 | Передача показаний счетчиков при оплате ЖКУ классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1