ПСБ · ★1
Отзыв 2362420685
Андрей, 2025-03-15 · 👍 2 👎 1
"Превышение суммы лимита", "Превышение суммы лимита"... Какого лимита? Почему я не могу ни перевести деньги на другую карту, ни оплатить заказ онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «"Превышение суммы лимита", "Превышение суммы лимита"... Какого лимита? Почему я не могу ни перевести деньги на другую карту, ни оплатить заказ онлайн?» | Когда я пытаюсь перевести деньги или оплатить заказ онлайн, я хочу понимать, какой лимит превышен и как его снять, чтобы я мог совершать операции. | боль | 2 | 0.90 | Самостоятельное управление лимитами кредитной карты классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1