ВТБ · ★1
Отзыв 2362411665
Оксана, 2025-03-15 · 👍 6 👎 2
Самый"жадный"банк, из тех,услугами которых пользовалась. Даже зарплатным клиентам не в силах дать бесплатные СМС оповещения по операциям, хотя-бы прихода зарплаты.
Ответ разработчика 2025-11-23
В нашем Банке зарплатным клиентам предоставляются бесплатные и push, и СМС о совершённых операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Даже зарплатным клиентам не в силах дать бесплатные СМС оповещения по операциям, хотя-бы прихода зарплаты.» | Когда являюсь зарплатным клиентом, я хочу получать бесплатные СМС-оповещения по операциям, чтобы не платить за базовые уведомления | фича | 2 | 0.90 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1