Сбер · ★1
Отзыв 2362258644
Сергей, 2025-03-13 · 👍 2 👎 1
Самое тупое приложение. Нет в истории большей части операций. Чек по операции получить невозможно, пришлось в сранобере заказывать платёжное поручение, зла не хватает. Не рекомендую. Пьяные ПТУшники лучше бы написали. Не отображаются те что через приложение. Другие не знаю, не использую.
Ответ разработчика 2025-03-20
Добрый день! Сейчас есть технические ограничения в банке, мы стараемся их решить. Всё должно заработать до конца апреля 2025 года. Пока можете использовать выписку по карте. Простите за неудобства 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет в истории большей части операций. ... Не отображаются те что через приложение.» ≈ | Когда смотрю историю операций, я хочу видеть все операции, включая те, что совершены через приложение, чтобы иметь полную картину. | боль | 3 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.86 |
| 1 | «Чек по операции получить невозможно, пришлось в сранобере заказывать платёжное поручение» | Когда мне нужен чек по операции, я хочу получить его в приложении, чтобы не заказывать платёжное поручение в банке. | боль | 3 | 0.95 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1