Отзыв 2362208192
Андрей, 2025-03-11 · 👍 3 👎 2
Перестала отображаться сумма начисленного кэшбэка, так же крайне визуально и не удобно, что в доступных средствах отображаются закрытые старые нулевые брокерские счета, хотя в разделе инвестиции их нет, просьба исправить данный баг, версия не гибридная, на разных телефонах андроид он присутствует просьба исправить. А так все ок, минималистично, последняя обнова хорошая по визуалу. Было бы круто ещё добавить возможность устанавливать цель и шкалу по накоплениям, как у известного конкурента.
Ответ разработчика 2025-03-12
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перестала отображаться сумма начисленного кэшбэка» | Когда я смотрю начисленный кэшбэк, я хочу видеть его сумму, чтобы понимать, сколько мне вернулось. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.77 |
| 1 | «крайне визуально и не удобно, что в доступных средствах отображаются закрытые старые нулевые брокерские счета» | Когда я смотрю доступные средства, я хочу видеть только активные счета, чтобы не путаться в старых закрытых нулевых счетах. | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.66 |
| 2 | «Было бы круто ещё добавить возможность устанавливать цель и шкалу по накоплениям, как у известного конкурента.» | Когда я коплю деньги, я хочу устанавливать цель и видеть шкалу прогресса, чтобы отслеживать свои накопления. | фича | 1 | 0.80 | Расширенные функции копилок при выделении темы | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1