Сбер · ★3

Отзыв 2362002028

Анна, 2025-03-07 · 👍 2 👎 1

Вот что случилось, что приложение просто(ПРОСТО) не открывается.??? И где ответ(ы) разработчиков??

Ответ разработчика 2026-03-05

Здравствуйте! Рекомендуем очистить кэш, перезагрузить телефон и переустановить приложение через удаление. Затем проверьте его работу.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Вот что случилось, что приложение просто(ПРОСТО) не открывается.???» Когда пытаюсь открыть приложение, хочу чтобы оно запускалось, но оно просто не открывается. боль 3 0.95 Устранение белого экрана при входе классификатор 0.73
1 «И где ответ(ы) разработчиков??» Когда сталкиваюсь с проблемой, хочу получить ответ от разработчиков, но ответов нет. вопрос 2 0.80 информирование о сбоях и сроках классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1