Сбер · ★1
Отзыв 2361790649
Ирек, 2025-03-02 · 👍 0 👎 0
Разачаровался в Сбере. Стал оплачивать СберПрайм, чтобы выбирать больше категорий Спасибо. Мало того, что их начали урезать так в этом месяце категорию АЗС убрали у меня. Т.е. режут те категории где больше баллов "спасибо" заработано. Хотя знаю, что при индивидуальном подходе, могут и 10% дать.Придется расматривать другой банк для перехода.
Ответ разработчика 2025-09-25
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление 😔 Категории предлагаются в случайном порядке и могут меняться в зависимости от месяца. Надеемся, что в следующем месяце вам достанутся желаемые 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Мало того, что их начали урезать так в этом месяце категорию АЗС убрали у меня.» | Когда я оплачиваю СберПрайм, я хочу, чтобы выбранные категории для начисления бонусов не урезались, чтобы я мог получать максимальное количество баллов Спасибо. | боль | 2 | 0.90 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1