Т-Банк · ★2
Отзыв 2361667126
Олеся, 2025-02-26 · 👍 9 👎 1
очень дорогое обслуживание, кэшбэк низкий, карта совершенно невыгодна. к тому же ушла в минус по аресту от ФССП. причем два раза по одному и тому же производству! бардак полный!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «очень дорогое обслуживание, кэшбэк низкий, карта совершенно невыгодна» | Когда пользуюсь картой, я хочу, чтобы обслуживание было дешевле и кэшбэк выше, чтобы карта была выгодной | боль | 2 | 0.90 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.76 |
| 1 | «ушла в минус по аресту от ФССП. причем два раза по одному и тому же производству! бардак полный!» | Когда происходит списание по аресту ФССП, я хочу, чтобы оно не повторялось дважды по одному производству, чтобы не уходить в минус | боль | 3 | 0.95 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1