ВТБ · ★2

Отзыв 2361590147

Алексей, 2025-02-24 · 👍 3 👎 0

Приложение, по удобству пользования одно из самых плохих среди банков.Ставки для своих клиентов самые низкие, а если не получать ЗП в ВТБ, то вообще маленькие.

Ответ разработчика 2025-03-25

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Приложение, по удобству пользования одно из самых плохих среди банков.»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы комфортно совершать операции.	боль	2	0.80	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.68
1	«Ставки для своих клиентов самые низкие, а если не получать ЗП в ВТБ, то вообще маленькие.»	Когда я не получаю зарплату в ВТБ, я хочу иметь достойные ставки, чтобы выгодно пользоваться услугами банка.	боль	2	0.90	Привилегии для зарплатных клиентов классификатор	0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1