ВТБ · ★2
Отзыв 2361471435
Марина, 2025-02-20 · 👍 0 👎 0
"Семейная группа" не работает, невозможно добавить участников в группу самостоятельно, это может сделать только сотрудник банка.
Ответ разработчика 2025-02-21
Какая именно ошибка возникает?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «невозможно добавить участников в группу самостоятельно, это может сделать только сотрудник банка.» | Когда я хочу добавить участников в семейную группу, я хочу делать это самостоятельно, чтобы не зависеть от сотрудника банка. | боль | 2 | 1.00 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1