Сбер · ★4

Отзыв 2361437854

Nemo, 2025-03-25 · 👍 4 👎 1

По сравнению с "Т-Банком" отличное приложение и сам банк!!! Но есть нюансы которые сбер не хочет слушать от своих клиентов!!!

Ответ разработчика 2025-07-14

Здравствуйте! О каких нюансах вы пишите? Если у вас появились мысли о том, как можно усовершенствовать наше приложение, мы будем рады вашим предложениям! Напишите 💚

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Но есть нюансы которые сбер не хочет слушать от своих клиентов!!!» Когда я предлагаю улучшения, я хочу, чтобы банк прислушивался к моим пожеланиям, чтобы я чувствовал, что мое мнение важно. боль 2 0.60 Публикация всех отзывов без отклонений классификатор 0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1