Сбер · ★1

Отзыв 2361268701

Роман, 2025-10-12 · 👍 2 👎 0

Много лишнего в приложении. Кэшбэк - ничего стоящего. Процент на остаток упал ниже плинтуса.

Ответ разработчика 2025-10-12

Здравствуйте! В приложении много сервисов и функций, которые помогают проводить большинство операций онлайн. Если есть сервисы или функции, которыми вы сейчас не пользуетесь, они могут понадобиться вам в будущем. Для начисления повышенного количества бонусов не забывайте с 1-го числа каждого месяца подключать категории. Процент и лимит начисления зависят от того, какими продуктами банка вы пользуетесь 💚

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Много лишнего в приложении.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было лишнего, чтобы интерфейс был чистым и понятным.	боль	1	0.70	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.61
1	«Кэшбэк - ничего стоящего.»	Когда я выбираю кэшбэк, я хочу, чтобы предложения были выгодными, чтобы мне было интересно пользоваться приложением.	боль	1	0.80	Увеличение размера кэшбэка классификатор	0.86
2	«Процент на остаток упал ниже плинтуса.»	Когда я храню деньги на остатке, я хочу, чтобы процент был достойным, чтобы мои сбережения работали.	боль	2	0.85	Повысить процентные ставки по вкладам классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1