Отзыв 2361180733
Алексей, 2025-02-12 · 👍 1 👎 0
Не так давно начал активно пользоваться вашим банком, из плюсов: Работает быстро, исправно, интерфейс интуитивно понятный. Из минусов: ребят ну честное слово в 2025 году добавьте возможность переводить деньги по номеру договора, что бы я спокойно мог условный кредит наличными в другом банке закрывать без лишней суеты. 2-е кешбек конечно в сравнении с тем же Т- Банком грустный и не особо "актуальный" учитывая что расходы мониторятся в статистике.
Ответ разработчика 2025-02-13
Здравствуйте. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL Категории кешбэка определяются специальными алгоритмами, и каждый месяц обновляются. Надеемся, что в будущем категории Повышенного кешбэка смогут порадовать.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «добавьте возможность переводить деньги по номеру договора, что бы я спокойно мог условный кредит наличными в другом банке закрывать без лишней суеты» | Когда хочу закрыть кредит в другом банке, я хочу переводить деньги по номеру договора, чтобы делать это без лишней суеты. | фича | 2 | 0.95 | Переводы во все банки классификатор | 0.69 |
| 1 | «кешбек конечно в сравнении с тем же Т- Банком грустный и не особо "актуальный"» | Когда получаю кешбек, я хочу, чтобы он был более актуальным и сравнимым с другими банками, чтобы вознаграждение было выгодным. | боль | 2 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1