Озон · ★2
Отзыв 2361121529
Константин, 2025-02-11 · 👍 4 👎 0
Погашать задолженность рассрочки не возможно за раз, нужно сделать несколько приседаний. Есть какая то проблема с математикой у разработки. Скрины ошибок отправил в поддержку. Читать договоры и соглашения нельзя в перевёрнутом телефоне - нужно как в замочную скважину смотреть. Ну и тд видео что о людях и удобстве не д думали, функции для галочки.
Ответ разработчика 2026-07-14
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы смогли увидеть детали ситуации и помочь вам.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Погашать задолженность рассрочки не возможно за раз, нужно сделать несколько приседаний.» | Когда хочу погасить задолженность по рассрочке, я хочу сделать это одним платежом, чтобы не выполнять несколько действий. | боль | 2 | 0.95 | Досрочное погашение кредита в приложении классификатор | 0.72 |
| 1 | «Читать договоры и соглашения нельзя в перевёрнутом телефоне - нужно как в замочную скважину смотреть.» | Когда читаю договоры и соглашения в приложении, я хочу видеть текст в альбомной ориентации, чтобы не приходилось смотреть как в замочную скважину. | боль | 2 | 0.95 | Альбомная ориентация для планшетов классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1