Сбер · ★2

Отзыв 2360997115

Антон, 2025-02-07 · 👍 8 👎 1

2 звезды неприложению, а самой конторе 1. низкие ставки по вкладам 2 . высокие проценты по кредитам 3. плохие условия по кредитным картам, деньги нереально перевести, за все комиссия 4. плата за обслуживание берется даже за дебетовую карту 5. на фоне конкурентных банков , самые худшие условия для клиентов ужасное отношение к клиентам. банк просто рубит бабки, на вас им плевать

Ответ разработчика 2025-02-19

Здравствуйте! Банк, как коммерческая организация, может брать комиссию за предоставление своих услуг. Обслуживание карты тоже часть услуг, которые оказывает банк. Отметим, что картой можно пользоваться с большей выгодой, если подключить подписку из семейства СберПрайм

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«» ≈	Когда хочу открыть вклад, я хочу получать высокие ставки, чтобы мои сбережения росли.	боль	2	0.90	Повысить процентные ставки по вкладам классификатор	0.84
1	«» ≈	Когда беру кредит, я хочу низкие проценты, чтобы переплата была меньше.	боль	2	0.90	снижение процентных ставок по кредитам при выделении темы	0.94
2	«» ≈	Когда пользуюсь кредитной картой, я хочу переводить деньги без комиссии, чтобы не терять средства.	боль	2	0.90	Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор	0.82
3	«» ≈	Когда пользуюсь дебетовой картой, я хочу не платить за обслуживание, чтобы не нести лишние расходы.	боль	2	0.90	бесплатное обслуживание карт при выделении темы	0.93

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1