Сбер · ★2
Отзыв 2360886942
Светлана, 2025-02-04 · 👍 5 👎 1
Обслуживание карты платное+уведомление тоже платное(пришлось отключить). За коммунальные оплаты берёте процент.Наверное лучше будет после закрытия вкладов,перейти в другой банк .
Ответ разработчика 2025-06-26
Здравствуйте! Вы можете подключить одну из подписок СберПрайм. Вместе с подпиской увеличиваются лимит на бесплатные переводы клиентам Сбера, уведомления и обслуживание СберКарты становятся бесплатными, комиссии по платежам - нет 🤗
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обслуживание карты платное+уведомление тоже платное(пришлось отключить)» | Когда я пользуюсь картой, я хочу, чтобы обслуживание и уведомления были бесплатными, чтобы не нести дополнительные расходы. | боль | 2 | 0.90 | бесплатное обслуживание карт при выделении темы | 0.91 |
| 1 | «За коммунальные оплаты берёте процент» | Когда я оплачиваю коммунальные услуги, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать за базовые операции. | боль | 2 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1