ПСБ · ★1

Отзыв 2360601557

Юля, 2025-01-26 · 👍 11 👎 0

Обновила версия 3.87.2 последняя.перезагрузила телефон и все равно не запускается приложение!(Звоню на горячую линию ПСБ говорят ждите((((((,а сколько ждать? день,два,месяц или 3 года неизвестно((((

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Обновила версия 3.87.2 последняя.перезагрузила телефон и все равно не запускается приложение!(Звоню на горячую линию ПСБ говорят ждите((((((,а сколько ждать? день,два,месяц или 3 года неизвестно(((((» Когда после обновления приложение не запускается, я хочу получить конкретные сроки решения проблемы, чтобы понимать, когда смогу пользоваться банком. боль 3 0.95 информирование о сбоях и сроках классификатор 0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1