ПСБ · ★1
Отзыв 2360579099
Оксана, 2025-01-25 · 👍 17 👎 0
Не открывается дня три, куда смотрит тех поддержка?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается дня три, куда смотрит тех поддержка?» | Когда приложение не открывается, я хочу, чтобы техподдержка реагировала и решала проблему, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 3 | 0.95 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1