ПСБ · ★1
Отзыв 2360571425
Элла, 2025-01-25 · 👍 22 👎 0
Со вчерашнего дня, думаю, что самое неудачное приложение. 2 суток невозможно зайти в банк по мобильному приложению. За 48 часов, что нельзя устранить неполадки???
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «2 суток невозможно зайти в банк по мобильному приложению. За 48 часов, что нельзя устранить неполадки???» | Когда приложение не работает, я хочу, чтобы неполадки устранялись быстро, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 3 | 0.95 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1