ПСБ · ★1
Отзыв 2360562460
Виктор, 2025-01-25 · 👍 26 👎 0
Висит вторые сутки! На горячую линию звонил,прождал 40 минут,терпение лопнуло! Думаю нужно прощаться с вашими "услугами".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Висит вторые сутки! На горячую линию звонил,прождал 40 минут,терпение лопнуло!» | Когда приложение зависает, я хочу, чтобы поддержка отвечала быстро, чтобы я не тратил время на ожидание. | боль | 3 | 0.95 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1