ВТБ · ★1

Отзыв 2360190685

Руслан, 2025-01-14 · 👍 6 👎 0

Не советую этот банк . это мошенники. Если захотите расторгнуть договор сними все банки откажут вам. И идёт передача данных третьим лицам от них. Даже отклонение идит чтоп не публиковать. Мошенники.

Ответ разработчика 2026-05-10

Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Если захотите расторгнуть договор сними все банки откажут вам.»	Когда хочу расторгнуть договор, я хочу чтобы банк не отказывал, чтобы я мог свободно прекратить сотрудничество.	боль	3	0.90	быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор	0.67
1	«И идёт передача данных третьим лицам от них.»	Когда пользуюсь банком, я хочу чтобы мои данные не передавались третьим лицам, чтобы сохранить конфиденциальность.	боль	3	0.90	Защита персональных данных от передачи третьим лицам классификатор	0.76
2	«Даже отклонение идит чтоп не публиковать.»	Когда пишу отзыв, я хочу чтобы он публиковался, чтобы мое мнение было услышано.	боль	3	0.80	Публикация всех отзывов без отклонений при выделении темы	0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1