ПСБ · ★1

Отзыв 2359153018

Андрей, 2025-01-29 · 👍 38 👎 2

Банковские приложения предназначены для совершения операций. А не для того чтобы мамкины маркетологи пихали туда рекламу. Я захожу в приложение чтобы сделать операцию, а не закрывать бесконечные баннеры. В целом - плохо. Дурацкая реклама в намеренных количествах. Постоянные зависания вторичных счетов. Оплата по qr работает эпизодически. В последней версии приложение требует доступ к телефонной книге и звонкам. Без этого не запускается. Это я теперь обязан сливать банку свои контакты.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Я захожу в приложение чтобы сделать операцию, а не закрывать бесконечные баннеры.»	Когда я захожу в приложение, я хочу не видеть рекламу, чтобы сразу совершать операции.	боль	3	0.95	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.88
1	«Постоянные зависания вторичных счетов.»	Когда я хочу посмотреть вторичные счета, я хочу чтобы они не зависали, чтобы видеть актуальную информацию.	боль	2	0.90	Корректное отображение баланса и счетов классификатор	0.76
2	«Оплата по qr работает эпизодически.»	Когда я хочу оплатить по QR-коду, я хочу чтобы оплата работала стабильно, чтобы завершить платеж.	боль	2	0.90	Нестабильная оплата по QR-коду классификатор	0.89
3	«В последней версии приложение требует доступ к телефонной книге и звонкам. Без этого не запускается. Это я теперь обязан сливать банку свои контакты.»	Когда я запускаю приложение, я хочу чтобы оно не требовало доступ к телефонной книге и звонкам, чтобы не сливать свои контакты.	боль	3	0.95	Отсутствие обязательного доступа к звонкам классификатор	0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1