Сбер · ★2
Отзыв 2356714359
Павел, 2025-01-12 · 👍 3 👎 0
В последней версии , ссылаясь на "сеть интернета" , отказывает в доступе при идентификации. В др. банки захожу без проблем в той же сети. Могу зайти в . приложение только через vpn ( Нидерланды )
Ответ разработчика 2025-01-20
Здравствуйте! На работу приложения влияет стабильность интернет-соединения. Попробуйте поменять мобильную сеть на Wi-Fi или наоборот. Если не поможет, рекомендуем переустановить приложение и очистить кэш
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В последней версии , ссылаясь на "сеть интернета" , отказывает в доступе при идентификации. В др. банки захожу без проблем в той же сети. Могу зайти в . приложение только через vpn ( Нидерланды )» | Когда вхожу в приложение и прохожу идентификацию, я хочу, чтобы доступ не блокировался ошибкой сети, чтобы пользоваться приложением без VPN. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения с VPN классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1