ВТБ · ★4
Отзыв 2355356028
Евгения, 2025-03-19 · 👍 0 👎 0
Пожалуйста, сделайте возможность пополнения долгосрочных сбережений (НПФ) и вывода средств из Инвесткопилки (брокерского счёта) из приложения банка. И возможность входа в личный кабинет на сайте по номеру карты, т.к. если смартфона нет под рукой или он сломался с компьютера в него не войти.
Ответ разработчика 2025-04-28
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв 👌
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пожалуйста, сделайте возможность пополнения долгосрочных сбережений (НПФ) и вывода средств из Инвесткопилки (брокерского счёта) из приложения банка.» | Когда я хочу пополнить долгосрочные сбережения (НПФ) или вывести средства из Инвесткопилки, я хочу делать это из приложения банка, чтобы не использовать другие каналы. | фича | 1 | 0.90 | Вывод средств из инвест-копилки без ограничений классификатор | 0.68 |
| 1 | «И возможность входа в личный кабинет на сайте по номеру карты, т.к. если смартфона нет под рукой или он сломался с компьютера в него не войти.» | Когда я хочу войти в личный кабинет на сайте без смартфона, я хочу использовать номер карты, чтобы иметь доступ с компьютера. | фича | 1 | 0.90 | Вход по номеру телефона или карты классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1