Сбер · ★3
Отзыв 2354801178
Альберт, 2025-04-21 · 👍 4 👎 5
подключил сбер Прайм+ для перевода 400 000 , тутже перевожу и берут комиссию . Как так-то ? Оплатил 399 рублей за подписку и плюс комиссия за перевод 🤦♂️. Разъясните пожалуйста. В сбер отправлял . Вы задаете вопрос , но как ответить ? Только через комментарий перевод делал жене в сбер
Ответ разработчика 2026-04-24
Здравствуйте! Пришлите нам на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и дату перевода. В теме письма укажите "Альберт RuStore 21.04.2025". Проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «подключил сбер Прайм+ для перевода 400 000 , тутже перевожу и берут комиссию . Как так-то ?» | Когда я оплачиваю подписку СберПрайм+, я хочу, чтобы переводы были без комиссии, чтобы не платить дополнительно. | боль | 2 | 0.90 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1