ВТБ · ★4
Отзыв 2354389487
Андрей, 2025-01-02 · 👍 3 👎 0
В общем особых проблем нет, не считая того факта что приложение всеми способами пытается вынудить меня как пользователя подтвердить мои данные посредством сервиса госуслуги. Чего быть и в принципе не может, не стану подтверждать через данную контору. Хотя у банка есть все мои данные ФИО, телефон и адрес прописки. А ещё как заметил, ВТБ онлайн конфликтует с VPN приложениями, клиентами, хотя даже если туннель не работает
Ответ разработчика 2025-12-07
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «приложение всеми способами пытается вынудить меня как пользователя подтвердить мои данные посредством сервиса госуслуги» | Когда приложение требует подтвердить данные через госуслуги, я хочу иметь альтернативный способ подтверждения, чтобы не использовать нежелательный сервис. | боль | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
| 1 | «ВТБ онлайн конфликтует с VPN приложениями, клиентами, хотя даже если туннель не работает» | Когда я использую VPN, я хочу, чтобы приложение работало корректно, чтобы не было конфликтов. | боль | 1 | 0.80 | Работа приложения с VPN классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1