Сбер · ★1
Отзыв 2354319013
Николай, 2025-06-10 · 👍 3 👎 1
Отвратительное приложение. При каждом обновлении приходится переустанавливать все настройки. А также привязки к другим приложениям. Всё очень дремуче. Прошлый век. Непонятно на что идут наши комиссии?
Ответ разработчика 2025-06-10
Здравствуйте! Сожалеем, что обновление доставляет неудобства. Если возникают сложности, пожалуйста, пишите нам, мы подскажем пути их решения
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При каждом обновлении приходится переустанавливать все настройки. А также привязки к другим приложениям.» | Когда происходит обновление приложения, я хочу чтобы настройки и привязки сохранялись, чтобы не приходилось их переустанавливать. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.68 |
| 1 | «Непонятно на что идут наши комиссии?» | Когда я плачу комиссии, я хочу понимать, на что они идут, чтобы быть уверенным в их обоснованности. | вопрос | 1 | 0.80 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1