ПСБ · ★1

Отзыв 2353525337

Евгений, 2025-09-05 · 👍 12 👎 0

Был с ПСБ с сентября 2019 года, но банк последние полгода работает плохо, постоянные задержки с начисление кешбэка и отказывают в кредите, так как я военнослужащий. Пошли в жопу, перехожу в газпромбанк тогда.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«постоянные задержки с начисление кешбэка»	Когда я ожидаю начисление кешбэка, я хочу, чтобы оно происходило вовремя, чтобы я мог пользоваться бонусами.	боль	2	0.90	Своевременное начисление кэшбэка классификатор	0.91
1	«отказывают в кредите, так как я военнослужащий»	Когда я подаю заявку на кредит, я хочу, чтобы банк не отказывал мне из-за моего статуса военнослужащего, чтобы я мог получить кредит.	боль	2	0.90	одобрение кредитных заявок классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1