Сбер · ★1
Отзыв 2353292671
Вячеслав-Владимирович, 2025-10-12 · 👍 0 👎 0
Бонусная программа самая плохая из всех банков. В нашем регионе и бонусы потратить не на что. Был фикс прайс - убрали. Единственная точка Бургер кинг - в списке исключений. Оплата по реквизитам - проще в другой банк перевести и там заплатить.
Ответ разработчика 2026-07-29
Здравствуйте! Нам важно ваше мнение! Мы постоянно работаем над улучшением программы. Возможно, вам подойдут акции партнеров онлайн или доставка еды. Проверьте список партнёров в разделе "СберСпасибо"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В нашем регионе и бонусы потратить не на что. Был фикс прайс - убрали. Единственная точка Бургер кинг - в списке исключений.» | Когда хочу потратить бонусы в своем регионе, я хочу чтобы было больше доступных мест и партнеров, чтобы бонусы не пропадали и были полезны. | боль | 2 | 0.90 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.72 |
| 1 | «Оплата по реквизитам - проще в другой банк перевести и там заплатить.» | Когда оплачиваю по реквизитам, я хочу чтобы это было удобно и выгодно, чтобы не приходилось переводить деньги в другой банк. | боль | 2 | 0.80 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1