Отзыв 2351773388
Виктория, 2025-08-04 · 👍 0 👎 0
17.10.23 Не скачала последнее обновление и начались танцы с бубнами, по другому не могу назвать, почему мне при каждом входе в приложение теперь нужно как в первый раз вводить номер карты, потом ждать смс с кодом 04.08.25 После последнего обновления в Анализе Финансов в разделе Зачисления исчезла функция "Разделить зачисление по категориям". Верните ее обратно!!!
Ответ разработчика 2025-10-25
Здравствуйте! Мы стараемся сохранять и развивать самые востребованные разделы и сервисы в СберБанк Онлайн, сокращая наименее актуальные функции, чтобы сохранять оптимальный вес и размер приложения. Если очень нужно поддерживать прежний порядок в расходах, вы можете создать ручные операции на нужные суммы, определить каждой из них категорию, а исходную операцию не учитывать в Анализе финансов (скрыть). Обязательно учтем ваш отзыв для дальнейшего развития сервиса 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему мне при каждом входе в приложение теперь нужно как в первый раз вводить номер карты, потом ждать смс с кодом» | Когда я вхожу в приложение после обновления, я хочу, чтобы не приходилось заново вводить номер карты и ждать смс, чтобы вход был быстрым и удобным. | боль | 2 | 0.90 | Вход по номеру телефона или карты классификатор | 0.79 |
| 1 | «исчезла функция "Разделить зачисление по категориям". Верните ее обратно!!!» | Когда я анализирую финансы в разделе Зачисления, я хочу иметь возможность разделять зачисления по категориям, чтобы видеть структуру доходов. | боль | 3 | 0.95 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1