ВТБ · ★1
Отзыв 893554367
Тимур, 2025-04-25 · 👍 0 👎 0
Каждый месяц в приложении в профиле вижу, что по пакету Привилегия написано "Условия бесплатного обслуживания в этом месяце пока не выполнены", хотя они каждый месяц выполнены. Исправьте, пожалуйста, а то это сбивает с толку и препятствует рассмотрению вопроса перехода на следующую ступень премиального обслуживания.
Ответ разработчика 2026-05-11
Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Каждый месяц в приложении в профиле вижу, что по пакету Привилегия написано "Условия бесплатного обслуживания в этом месяце пока не выполнены", хотя они каждый месяц выполнены. Исправьте, пожалуйста» | Когда я смотрю статус условий по пакету Привилегия, я хочу видеть корректную информацию, чтобы не сбиваться с толку и принимать решения о переходе на следующую ступень. | боль | 2 | 0.95 | Корректное отображение баланса и счетов классификатор | 0.57 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1