ВТБ · ★1
Отзыв 2415775799
Анастасия, 2026-08-08 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-08-08
Было отличное приложение, все было видно А последние обновления просто кошмар - нормально не посмотреть ни кешбек, ни накопительные счета! Не присылает уведомленияо выборе категорий, а искать их неизвестно где! Из-за этого не получила свою 1000 кешбека, потому что его невозможно найти Буду искать новый банк снормальными уведомлениями и оформлением адекватным, чтобы найти можно было все, как раньше
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «нормально не посмотреть ни кешбек, ни накопительные счета! Не присылает уведомленияо выборе категорий... Из-за этого не получила свою 1000 кешбека» ≈ | Когда я пользуюсь приложением после обновления, я хочу видеть кэшбек и накопительные счета и получать уведомления о выборе категорий, чтобы не терять деньги. | боль | 3 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1