Альфа · ★1

Отзыв 2415753452

Ван, 2026-08-07 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-08-07

Было установлено, чтоб закрыть карту Апельсин без посещения отделения. Одна звезда за то, что перед этим нужно было сделать звонок и пробиться через робота к живому специалисту колл-центра. Ну и за то, что работников пятёрочки принуждают их пластик втюхивать

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Одна звезда за то, что перед этим нужно было сделать звонок и пробиться через робота к живому специалисту колл-центра.» Когда я хочу закрыть карту, я хочу сделать это без посещения отделения и без звонка, но приходится пробиваться через робота к живому специалисту. боль 2 0.90 быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор 0.81
1 «за то, что работников пятёрочки принуждают их пластик втюхивать» Когда я общаюсь с сотрудниками Пятёрочки, я хочу, чтобы они не навязывали мне карты, но их принуждают это делать. боль 2 0.80 «Прочее» —

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1