Сбер · ★1
Отзыв 2415715739
Валерия, 2026-08-07 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-08-07
С недавних пор не работает с мобильного интернета.Бесполезное приложение как и сам продукт получается.
Ответ разработчика 2026-08-07
Валерия, здравствуйте! СберБанк Онлайн еще не включен в «белые списки» 😔 Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Заявка на включение в «белый список» уже подана. К сожалению, дальнейший процесс зависит от внешних регуляторов, и мы, к нашему сожалению, не можем на него повлиять или ускорить его 😔
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «С недавних пор не работает с мобильного интернета» | Когда пользуюсь мобильным интернетом, хочу чтобы приложение работало, чтобы иметь доступ к банковским услугам. | боль | 1 | 0.90 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1