Сбер · ★1
Отзыв 2415711151
Анастасия, 2026-08-07 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-08-07
Третьи сутки невозможно зайти в приложение!
Ответ разработчика 2026-08-07
Анастасия, здравствуйте! Какая-то появляется ошибка? Сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Со своей стороны активно ведем работу по добавлению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры. Мы подали заявку и ждём решения. К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны 😔
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Третьи сутки невозможно зайти в приложение!» | Когда я пытаюсь зайти в приложение, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог пользоваться услугами банка. | боль | 3 | 1.00 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.94 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1