Сбер · ★1
Отзыв 2415707692
Стас, 2026-08-07 · 👍 2 👎 0
Все банки работают кроме сбера. Будем переходить в другой банк а вы теряйте клиентов.
Ответ разработчика 2026-08-07
Стас, здравствуйте! Полностью понимаем важность доступа к приложению. Мы уже сделали всё от нас зависящее — заявка подана. Сейчас процесс находится на стороне регулирующих органов. Мы не можем на него повлиять, но ждём решения вместе с вами 😔
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Все банки работают кроме сбера. Будем переходить в другой банк а вы теряйте клиентов.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало как у других банков, чтобы не приходилось переходить в другой банк. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1