ВТБ · ★2
Отзыв 2415689575
Али, 2026-08-06 · 👍 4 👎 1
Без либо особых причин снимается деньги иногда 🤔🤔🤔🤔🤔
Ответ разработчика 2026-08-07
Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без либо особых причин снимается деньги иногда 🤔🤔🤔🤔🤔» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы с моего счёта не списывались деньги без оснований, чтобы я мог доверять приложению. | боль | 2 | 0.90 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1