Отзыв 2415658014
Вася, 2026-08-06 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-08-06
Очень надоели уж слишком частые проблемы со входом в приложение, и не важно с впн или без, его просто нет в белых списках, в ближайшее время планирую полностью перейти на другой банк...
Ответ разработчика 2026-08-06
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли такие мысли. Понимаем, как важно сохранять доступ к своим деньгам даже в условиях ограниченного мобильного интернета. Мы уже занимаемся вопросом добавления приложения в «белые списки», чтобы оно стабильно работало даже при ограничениях. Стараемся ускорить этот процесс, но всё зависит не только от нас. Уточните, пожалуйста, какую именно операцию вы хотели выполнить в личном кабинете? Возможно, мы сможем предложить вам альтернативное решение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень надоели уж слишком частые проблемы со входом в приложение» | Когда хочу войти в приложение, я хочу чтобы вход работал стабильно без проблем, чтобы не приходилось переходить на другой банк | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1