Отзыв 2415589498
Grimm, 2026-08-05 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-08-05
Ну и когда банк которым пользуется почти каждый гражданин РФ будет открываться во время ограничений? За СМС деньги гребут, звонишь баланс карты узнать, так слушаешь кучу лишнего и потом еще СМС насыпают с предложениями то приложение скачайте, то вклад проверьте. Бред, бред, бред.
Ответ разработчика 2026-08-05
Здравствуйте! Мы хотим, чтобы вы знали: мы делаем всё, что в наших силах, чтобы вернуть доступ к сервисам. Сам процесс включения в «белые списки» полностью контролирует Минцифры, от нас зависит не всё. Поэтому, к сожалению, мы не можем назвать точные сроки. Но мы прилагаем максимум усилий, чтобы решить этот вопрос как можно скорее. Для проверки баланса можно воспользоваться USSD-командой. Это код, который нужно набрать на цифровой клавиатуре телефона. Для запроса баланса: *900*01# вызов
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «когда банк которым пользуется почти каждый гражданин РФ будет открываться во время ограничений?» | Когда ввожу ограничения, я хочу, чтобы приложение банка открывалось, чтобы я мог пользоваться услугами. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.76 |
| 1 | «звонишь баланс карты узнать, так слушаешь кучу лишнего» | Когда звоню узнать баланс карты, я хочу быстро получать информацию без лишних прослушиваний, чтобы не тратить время. | боль | 2 | 0.80 | ещё не классифицирован | — |
| 2 | «потом еще СМС насыпают с предложениями то приложение скачайте, то вклад проверьте» | Когда получаю СМС от банка, я хочу, чтобы они не содержали рекламных предложений, чтобы не раздражаться. | боль | 2 | 0.80 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1