Сбер · ★3

Отзыв 2415585789

Александра, 2026-08-05 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-08-05

Приложение хорошее, удобное. Но блин почему почти каждый день обновления? Прям очень бесит, когда заходишь в банк, а там написано "Обновление загружено, перезустановите приложение"!

Ответ разработчика 2026-08-05

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обновления необходимы для поддержания и развития работы приложения, а также повышения уровня безопасности 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «почему почти каждый день обновления? Прям очень бесит, когда заходишь в банк, а там написано "Обновление загружено, перезустановите приложение"!» Когда я захожу в банк и вижу сообщение об обновлении, я хочу, чтобы обновления не требовали переустановки и не происходили так часто, чтобы не прерывать мою работу. боль 2 0.95 понимать причину частых обновлений классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1