Сбер · ★2
Отзыв 2415575073
Иван, 2026-08-05 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-08-05
Не работает..нет в белом списке.
Ответ разработчика 2026-08-07
Иван, здравствуйте! Мы хотим, чтобы вы знали: мы делаем всё, что в наших силах, чтобы вернуть доступ к сервисам. К сожалению, сам процесс включения в «белые списки» полностью контролирует Минцифры, от нас зависит не всё. Поэтому, к сожалению, мы не можем назвать точные сроки. Но мы прилагаем максимум усилий, чтобы решить этот вопрос как можно скорее
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает..нет в белом списке.» | Когда я пытаюсь использовать приложение, я хочу чтобы оно работало, чтобы я мог совершать операции. | боль | 2 | 0.85 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1