Сбер · ★3
Отзыв 2415574000
Андрей, 2026-08-05 · 👍 2 👎 0
Не открывается при использовании мобильного интернета, раньше открывался
Ответ разработчика 2026-08-08
Андрей, здравствуйте! Мы понимаем, что ограничения интернета доставляют неудобства 😔 С нашей стороны активно ведётся работа по добавлению сервисов в "белые списки". Если есть возможность, используйте подключение к Wi-Fi. Также дополним, что провести некоторые операции можно и альтернативным способом: через СМС-банк, банкомат, офис
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается при использовании мобильного интернета, раньше открывался» | Когда я использую мобильный интернет, я хочу чтобы приложение открывалось, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1