Сбер · ★1
Отзыв 2415570807
Руслан, 2026-08-05 · 👍 1 👎 0
Хреновый что за снятие непойму
Ответ разработчика 2026-08-05
Руслан, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации. У вас произошло списание с карты? Хотим во всем разобраться
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Хреновый что за снятие непойму» | Когда я вижу списание средств, я хочу понимать причину, чтобы контролировать свои финансы. | боль | 2 | 0.50 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1