Сбер · ★1
Отзыв 2415566757
Roman, 2026-08-05 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-08-05
Не работает на мобильном интернете
Ответ разработчика 2026-08-05
Здравствуйте! Понимаем, как неудобно, когда приложение не работает через мобильный интернет. При временных ограничениях связи доступность сервисов может зависеть от ограничений в регионе и работы оператора. Попробуйте подключиться к Wi‑Fi. Если проблема сохраняется и в другой сети, напишите, пожалуйста, какая ошибка появляется на экране. Также некоторые операции можно совершить через СМС, банкомат, офис 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает на мобильном интернете» | Когда я пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог совершать операции в любом месте. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1