ВТБ · ★1
Отзыв 2415555975
Сорока, 2026-08-04 · 👍 2 👎 0
Три раза делала перевод. Деньги так и не получил человек. . Программа ПДС. Полный обман в феврале деньги положила. До сих пор не могу получить полное безобразие
Ответ разработчика 2026-08-05
Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию .
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Три раза делала перевод. Деньги так и не получил человек.» | Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы деньги доходили получателю, чтобы я мог быть уверен в проведении операции. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.82 |
| 1 | «Программа ПДС. Полный обман в феврале деньги положила. До сих пор не могу получить» | Когда я вкладываю деньги в программу ПДС, я хочу иметь возможность их получить, чтобы не терять свои средства. | боль | 3 | 0.95 | Вывод средств из инвест-копилки без ограничений классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1