ВТБ · ★1
Отзыв 2415553538
Евгений, 2026-08-04 · 👍 3 👎 1
Очень часто блокируете мою карту !? Наймите на работу хороших специалистов а тех кто не может отличить обычный перевод от мошеннического отправьте в дворники может тогда от них вреда будет меньше для вашего банка.
Ответ разработчика 2026-08-05
Просто так блокировки не производятся. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень часто блокируете мою карту !? Наймите на работу хороших специалистов а тех кто не может отличить обычный перевод от мошеннического отправьте в дворники» | Когда я делаю обычный перевод, я хочу, чтобы моя карта не блокировалась, чтобы я мог свободно пользоваться своими деньгами. | боль | 3 | 0.95 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1