ВТБ · ★1
Отзыв 2415545392
Ксения, 2026-08-04 · 👍 9 👎 2 · правился 2026-08-04
Зря обновила. Все переделали, уподобились ужасной моде карточек/виджетов и кучи мешающего барохла вместо прямого и быстрого доступа к своим счетам, как было. У Сбера давно какое-то Г сделано, и вы туда же. Как откатить?
Ответ разработчика 2026-08-05
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону. Старый дизайн вернуть нельзя.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Все переделали, уподобились ужасной моде карточек/виджетов и кучи мешающего барохла вместо прямого и быстрого доступа к своим счетам, как было. ... Как откатить?» ≈ | Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы интерфейс оставался простым и давал быстрый доступ к счетам, чтобы не сталкиваться с лишними элементами, как сейчас, и хочу знать, как откатить обновление. | боль | 2 | 0.90 | Возможность отката к старой версии классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1