Сбер · ★3
Отзыв 2415520024
Иван, 2026-08-04 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-08-04
Нехочет работать через мобильную сеть,подавайте wifi,ozon работает,а этот нет
Ответ разработчика 2026-08-06
Здравствуйте! Для работы приложения нужен стабильный интернет, а у сотовых операторов могут быть ограничения. По включению СберБанк Онлайн в белые списки активно ведётся работа, чтобы обеспечить доступ даже при перебоях с интернетом. Мы не можем ускорить процесс со своей стороны, но тоже очень ждём этого момента. Пока советуем использовать Wi-Fi 😔
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нехочет работать через мобильную сеть,подавайте wifi,ozon работает,а этот нет» | Когда я пытаюсь пользоваться приложением через мобильную сеть, я хочу, чтобы оно работало, чтобы мне не приходилось искать Wi-Fi. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1