ВТБ · ★1
Отзыв 2415515958
Павел, 2026-08-04 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-08-04
Вопросы не решаются от слова совсем. Все сделано так как выгодно банку, сторона клиента никого не интересует
Ответ разработчика 2026-08-05
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вопросы не решаются от слова совсем. Все сделано так как выгодно банку, сторона клиента никого не интересует» | Когда обращаюсь с вопросом, хочу чтобы его решали, чтобы я чувствовал, что банк заботится о клиентах. | боль | 3 | 0.95 | Качественное и вежливое обслуживание клиентов классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1